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Rio das Ostras inaugura Sala INSS Digital e amplia acesso a serviços essenciais para a população

Unidade reativada elimina deslocamentos longos e oferece mais de 15 serviços do INSS no Centro de Cidadania

Atualizado em 17/11/2025 às 19:11, por Ricardo Marcogé.

Inauguração Sala INSS Digital - Fotos: Akilla Ribeiro

Rio das Ostras deu um passo importante na ampliação do acesso a direitos previdenciários e assistenciais com a inauguração da Sala INSS Digital, nesta segunda-feira (17). A unidade, instalada no Centro de Cidadania, agora oferece mais de 15 serviços essenciais à população, resultado do Acordo de Cooperação Técnica firmado entre o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) e a Prefeitura.

A reativação da Sala Digital devolve ao município um atendimento que havia sido descontinuado na gestão anterior, gerando longas viagens para municípios vizinhos. Agora, moradores podem solicitar benefícios, certidões e orientações diretamente em Rio das Ostras.

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Prefeito destaca articulação com o Governo Federal

Durante a cerimônia, o prefeito Carlos Augusto Balthazar reforçou que o retorno do serviço foi garantido após intenso diálogo com o Governo Federal.

"Rio das Ostras não pode perder, Rio das Ostras tem que ganhar. Estamos resgatando uma estrutura importante que havia sido encerrada e reafirmando o compromisso de trazer, em breve, uma agência do INSS com perícia médica e serviços completos", afirmou.

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Atendimento humanizado e inclusão social

A secretária de Gestão Pública, Márcia Almeida, explicou que a nova sala atenderá a todos os segmentos da população, incluindo idosos, gestantes, pessoas com deficiência e trabalhadores prestes a se aposentar.

Já o gerente executivo do INSS em Campos dos Goytacazes, Daniel Molisani, enfatizou que as equipes foram preparadas para realizar um atendimento acolhedor:

"Nosso público é composto, em grande parte, por pessoas vulneráveis. Por isso, o atendimento será guiado pela escuta e pelo cuidado."

A superintendente Regional Sudeste III, Angélica Arrieta, destacou que o município não poderia permanecer sem um posto ativo:

"Rio das Ostras é uma cidade em expansão. Agora, os moradores não precisarão mais se deslocar para requerer a maioria dos serviços."

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Projeto Inclusão INSS: atendimento especializado para crianças neurodivergentes

Durante a inauguração, foi anunciado o início de uma nova parceria: o Projeto Inclusão INSS, que atenderá crianças neurodivergentes com direito ao BPC (Benefício de Prestação Continuada) em uma escola da Rede Municipal.

O projeto permitirá que perícias e procedimentos sejam realizados em um ambiente escolar, reduzindo estresse e garantindo acolhimento adequado às famílias.

Serviços disponíveis na Sala INSS Digital

A unidade processará solicitações de:

Benefício Assistencial à Pessoa com Deficiência

Benefício Assistencial ao Idoso

Pensão por Morte (Urbana e Rural)

Salário-Maternidade (Urbano e Rural)

Auxílio-Reclusão (Urbano e Rural)

Auxílio-Acidente de Trabalho

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Certidão de Tempo de Contribuição (CTC)

Local: Centro de Cidadania – Rua das Casuarinas, nº 595, Âncora - Funcionamento: segunda a sexta-feira, das 8h às 17h

Evento reuniu autoridades e equipes técnicas

A inauguração contou com a presença de representantes do INSS, servidores municipais, diretores, secretários e vereadores, incluindo:

Luciano Macário – Presidente da OstrasPrev

André Luiz Lavra – Diretor do Centro de Cidadania

Beatriz Vitalino – Superintendência Regional III

Fabiano de Carvalho – Gestão de Pessoas, Sudeste III

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Marcelo Sarmento – Apoio Técnico ao Relacionamento com o Cidadão.