O Mutirão de Renegociação do Consumidor, promovido pelo Procon de Rio das Ostras, segue até esta sexta-feira (12/09) no Centro de Cidadania, no bairro Âncora. A iniciativa integra as comemorações pelos 35 anos do Código de Defesa do Consumidor (CDC) e oferece condições facilitadas para quitação de débitos, incluindo isenção de juros e multas, parcelamentos a longo prazo e descontos que podem chegar a 99%.

Participam da ação bancos como Itaú, Bradesco, Caixa Econômica Federal, Banco do Brasil e Santander, além de empresas de grande porte como Rio + Saneamento, Enel, Casas Bahia, Ponto Frio, Vivo e Claro.

Entre os casos emblemáticos já registrados está o de um consumidor que reduziu uma dívida de R$ 560 mil para R$ 5.600,00. Outro acordo permitiu que uma dívida de R$ 23 mil fosse renegociada por apenas R$ 5 mil, quitada no ato.

“Essa é uma oportunidade para os consumidores resolverem pendências financeiras em condições especiais. Muitos saem daqui satisfeitos, com a vida resolvida e o nome limpo para voltar a ter acesso ao crédito”, destacou Michele Mansur, coordenadora executiva do Procon de Rio das Ostras.

O jovem Christopher Costa Moraes, de 22 anos, também aproveitou para renegociar sua dívida com a Caixa Econômica: “Eu devia R$ 2.600 e consegui reduzir para pouco mais de R$ 200. Esse tipo de ação é fundamental”.

Atendimento

Os interessados devem procurar o Procon de Rio das Ostras, que funciona no Centro de Cidadania (Rua das Casuarinas, 598, Âncora). O órgão também atende pelo WhatsApp (22) 2771-6581 e pelo e-mail faleprocon@gmail.com.